メルボルンの生活で困ったときに必要な情報を得るためのリソースファイルです。ホープコネクションが日本語電話相談で皆さまの御相談にお答えするためにこれまで集めた情報の中から、お勧めのものを選りすぐりました。最近とみに充実してきているインターネット上の情報も含めて掲載しました。保存版としてご利用いただければ幸いです。
なおこのリソースファイルについてのご質問・ご意見等ございましたら、ホープコネクション日本語相談までお願いします。情報については正確を期すべく最善を尽くしておりますが、何か問題がありましたら、それについてもご連絡いただけますようお願いいたします。電話番号のエリアコードは特に記載のない限り(03)です。
下線のついたものは、各団体・機関のホームページにリンクしていますのでクリックして下さい。
<< * 2006年 全面改訂しました >>
2001年に創立5周年を記念して「メルボルン暮らしのリソースファイル」を作成しましたが、この度、その全般を見直し、アップデートしました(2006年5月現在)。
目 次
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【通訳サービス】
Translating & Interpreting Services ( TIS ) 13 1450
電話での通訳サービス。通訳を依頼した人が料金を負担する。 支払いはクレジットカードのみ。日本語通訳はその場で頼んだのでは利用できないことが多いので、予約をした方がよい。出張通訳サービス(On-site Interpreting)を希望の場合は、予約が必要。
政府機関や公立の施設(移民局、公立病院、コミュニティーヘルスセンター、マターナル&チャイルドヘルスセンター、公立学校など)では無料で通訳サービスを頼めることもある。予約の際に通訳も一緒に頼むとよい。ただし、このサービスは相手方も通訳が必要と判断した場合に適応されることに留意のこと。
万一警察沙汰になった場合、通訳を頼めば、通訳が到着するまで何も言わなくてよい。警察は通訳を手配する義務がある。
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【通訳・翻訳の資格認定機関】
NAATI (National Accreditation Authority for Translators & Interpreters) 9642 3301
有資格通訳・翻訳者のリストが入手できる。
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【医療保険】
Medicare 13 2011
このホームページでは、Medicare のシステムについての説明だけでなく、メディケアの払い戻し請求書がダウンロードできたり、Schedule Fee の一覧表があったりで大変便利。
Private Health Insurance Administration Council ( PHIAC )
プライベート医療保険についての監督を行う政府機関。ホームページの "Insure? Not Sure? -- Your quick guide to private health insurance--"は、プライベート保険だけでなく公的なものも含めてオーストラリアの医療保険制度を解説したもの。プライベート保険に加入することを考えている人には必読のページ。
Private Health Insurance Ombudsman Hotline 1800 640 695
プライベート医療保険についての苦情や相談を受ける。
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【アルコール・薬物依存】
Turning Point Alcohol & Drug Centre Inc. 8413-8413 / 1800 13 6385(24時間)
アルコール・薬物依存について、どんなことでも相談できる。
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【ギャンブル】
Gamblers Anonymous 9696-6108
Gambler's Help 1800-156-789 (24時間)
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【摂食障害】
Overeater's Anonymous 9521-3696
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【性的虐待・性犯罪の被害者】
Centre Against Sexual Assault (CASA) 1800 806 292 (24時間)
270 Cardigan Street, Carlton 9344 2210 (TTY: 9349 2466) - After Hours 9349 1766
性的虐待や性犯罪の被害者のための初期段階での援助を行う。病院での診察や警察での事情聴取に付き添い、それぞれの場面で必要な情報を提供し、援助を行う。短・中期間のカウンセリングサービスも行っている。
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【家庭内暴力】
Women's Violence Crises Service of Victoria 9373 0123 / 1800 015 188 (24時間)
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